1.根據業務員以及業務人員的指令進行系統報價,查詢庫存以及協調與倉庫、零售店的調貨情況并回饋業務員。
2.根據業務員的指令,進行導入訂單,送報審核,轉單,打印單據,送入財務進行查帳并將簽字單據交由文員送入倉庫。
3.根據業務員的指令進行庫存查詢以及協調在香港與零售店調貨,并回饋業務員;
4.協助業務員進行訂單導入,及時跟進訂單的各個環節,從下單直至訂單完成。
5.建立客戶檔案,包括付款狀況、基本數據等,以備業務部和業務人員的查詢。
6.負責起草關于業務的所有合同、文件等。
7.監督公司產品在各大網站銷售價格,如有低于公司指定銷售及時同事業務員與客戶交流。并每天做好記錄,是否解決要及時上報與跟蹤。
8.業務電話接聽,受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。
9.客戶退回產品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。
10.制作每月銷售匯總表;每月初與倉庫對上月的發貨單。
11.統計客戶賬款情況,并每月底與財務對賬。
12.跟蹤香港與倉庫的相互調貨情況,并做好出庫單。
13.每月客戶大貨訂單下定結束后,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。
14. 統計客戶訂貨數量與大貨來貨數量并進行對帳,如出現貨物數量不足的情況,與香港或零售調貨。
15.客戶退回產品的測試與備案,完成客戶退換貨跟蹤。
16.整理收集業務員每天的新客戶開發情況,并對潛在客戶進行登記。
17.統計業務員每月新客戶開發情況。
18.統計業務員每月的銷售量,并與上月銷售量做對比。
19.批發網站現貨區的管理。
20.管理公司客戶的合同文書。
21.制作品牌分析表,列出各品牌在當月銷量排行前10名的產品。
22.制作客戶銷量排行表,列出當月拿貨量排行前10名的客戶。
23. 配合協助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。
24.塑膠行業優先考慮
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